STRATEGI IMC PEMERINTAH KOTA PAYAKUMBUH DALAM PROSES REBRANDING UNTUK MEMBENTUK BRAND IMAGE PAYAKUMBUH CITY OF RANDANG

Abstract

City Branding merupakan fenomena baru yang keberadaannya bukan hanya menjadi tren namun juga namun telah menjadi fokus utama dan kebutuhan yang disadari oleh tiap-tiap daerah. Payakumbuh yang terkenal dengan kuliner khasnya, merupakan salah satu kota yang cukup serius dalam membranding kotanya. Kota yang biasa dikenal dengan sebutan kota batiah, kini telah berinovasi dengan mengubah ikon kotanya menjadi kota randang. Proses rebranding ini dilakukan karena batiah sendiri dinilai sudah tidak lagi relevan untuk dijadikan citra kota karena keberadaannya yang sudah mulai jarang ditemukan di kota Payakumbuh. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis proses rebranding kota Payakumbuh dan strategi IMC yang dilakukan oleh pemerintahnya dalam membangun brand image kota yang baru yakni sebagai kota randang. Metode penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan pendekatan post positivis. Sebagai acuan dalam mengolah data peneliti memakai teori rebranding dan komunikasi pemasaran terpadu (IMC).  Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses rebranding yang dilakukan oleh pemerintah Payakumbuh terbilang sudah cukup baik dan proses ini dilakukan dalam empat tahapan, yakni tahapan positioning, tahapan renaming, tahapan redesigning dan tahapan relaunching. Dan elemen IMC yang dilakukan oleh pemerintah sebagai alat komunikasi untuk mengubah brand imagenya adalah personal selling, public relations, internet dan media baru, eksibisi dan corporate identity. Dimana kesemua elemen komunikasi tersebut saling terintegrasi dan saling melengkapi untuk membentuk brand image kota Payakumbuh yang baru yakni sebagai Kota Randang atau City of Randang yang dapat melekat di benak publik.